Als Bodo Janssen den familieneigenen Hotelbetrieb übernahm, setzte er auf den klassischen betriebswirtschaftlichen Werkzeugkasten: Effizienz und strategisches Management.
Dann das ernüchternde Urteil einer Mitarbeitenden-Befragung:
Das Team fühlte sich schlecht geführt. Selbst der Wunsch nach einer anderen Spitze wurde laut.
Ein niederschmetternder Rückschlag für Bodo Janssen. Und der Startschuss, um sich selbst zu hinterfragen und die Kulturentwicklung einzuleiten: den Upstalsboom Weg.